Ну куда ж они без нас...
Туризм придумали евреи. Они же первыми три тысячи лет назад придали этому явлению массовый организованный характер: то отправятся в Вавилон всем народом, то в Египет... Со временем народ Моисея разбрелся кто куда, зато бурными темпами стал расти въездной туризм. Первыми турагентами выступили римские папы, а в роли туроператоров подвизались весьма колоритные личности, вроде Ричарда Львиное Сердце. Горящие путевки в крестовые походы расходились неплохо, и мощные стены и башни средневековых замков по всей Святой земле свидетельствуют: крестоносцы уделяли большое внимание развитию отельной базы. Неясно, как там по части звезд, но крестов они оставили с избытком. Мусульмане добавили к шестиконечным звездам и крестам свои элегантные полумесяцы, но вместо того, чтобы пасти стада туристов, предпочли разводить коз и верблюдов.
Мудрые евреи, вернувшись в XX веке на Землю обетованную, провели ее тщательную ревизию: все-таки столько лет без хозяина пустовала. Кроме святых могил, никаких других полезных ископаемых не обнаружилось. Результат мог обескуражить кого угодно, но только не евреев. Они придумали торговать турами по святым местам. Благо эти места там буквально на каждом углу: не христианское, так иудейское, мусульманское, а то и всех религий сразу.
И так это дело народу понравилось, что приезжать стали уже миллионами, и помимо святынь потребовались вещи земные, приятные и полезные не только душе. Так в жаркой пустыне у Мертвого моря появились лечебницы и отели, где легендарная "мертвая вода" кого угодно на ноги поставит. А уж как поставила, так сразу хочется чего-нибудь живого. И за живым пожалуйте на Красное море, в Эйлат, город роскошных отелей, бурной ночной жизни и манящего моря...
Но евреи не будут евреями, если окажутся без проблем. Те не заставили себя долго ждать. Палестинская интифада на фоне войны с неуловимым Бен Ладеном грозила перечеркнуть надежды на сбор заслуженных дивидендов: поток туристов упал (по данным телекомпании "Израиль плюс", на 35%), изнеженный американский и европейский клиент переключился на менее взрывоопасные регионы. В Израиле подумали-подумали, и... куда, по-вашему, обратились исполненные ожиданий взоры? Конечно, на Россию!
"Мы ведь ваши, сказали в Израиле. У нас каждый пятый выходец из СССР. У нас уже не стреляют. Мы даже с визами снимем проблемы только приезжайте".
Глас был услышан в Москве. И компания "ЛЕМЕК", один из сильных российских операторов по Израилю, отправила в рекламный тур представителей туристических агентств, а с ними корреспондента "Туринфо", дабы воочию убедиться, что ждет нашего путешественника в Земле обетованной и ждут ли его вообще.
Пять уроков для агента
Израиль страна сложная во всех смыслах. И работать с ней сложно. Слишком много противоречий здесь наворочено. Группы отправляются в один и тот же город, а цели у них могут быть противоположными. Вот почему израильские партнеры "ЛЕМЕКа" в один тур впрессовали три разных направления паломнический, лечебный и пляжный туризм. За восемь дней турагенты прочувствовали все беды и радости своих клиентов на собственной шкуре в буквальном смысле, если учесть испепеляющий солнечный жар.
Каждое утро мы просыпались в новом городе, в новом отеле и делали маленькие, но поучительные открытия. Вот, скажем, системы звезд в Израиле просто нет. То есть звезды в рекламных проспектах значатся, но к действительности они имеют весьма условное отношение. Как поведал наш гид Гиора (о нем чуть позже), каждый директор может нарисовать столько звезд, сколько ему позволит собственная фантазия. В Эйлате есть отель даже с десятью звездами (пять для взрослых и пять для детей). Доверять по части "звездности" следует оператору: у фирмы "ЛЕМЕК" претензий к выбранным ею отелям не было.
Беспечный русский турист рискует нечаянно стать причиной религиозного скандала. Так и случилось в Нетании, в отеле Park: на минутку оставшись без опеки гида, двое наших взяли по ломтику селедки, огляделись в поисках свободного места и сели за соседний столик. Поднялся крик, на бедняг налетела немолодая официантка, вытолкала обратно... Оказалось, пустующий столик предназначен для вкушения мясной пищи, и появление там продуктов, несовместимых по кошерным установлениям, считается святотатством, за которое ресторан могут даже закрыть.
В Израиле, конечно, сильны религиозные традиции, а сторонники многочисленных ортодоксальных течений иудаизма ревностно следят за их исполнением. Однако при чем тут иностранные туристы? Происшествие в Нетании дало первый урок: не верить нарисованным звездам. Урок второй был уже на Мертвом море. Неплохая, в общем, гостиница Le Meridien трижды за последние годы поменяла хозяина и подрастеряла вышколенный персонал. В результате гостиничный пляж обслуживается кое-как, а его смотритель (наш соотечественник, как оказалось) еще и позволяет себе устраивать разборки с отдыхающими израильтянами. Так что предварительное знакомство с биографией отеля может оказаться совсем не лишним.
Третий урок мы постигали постепенно, от отеля к отелю. Оказывается, в Израиле об уровне гостиницы надо судить не по звездам, а по тому, как вас там кормят. Чем обильнее, тем престиж отеля выше. Злые языки утверждают, что для еврея главная радость покушать как следует. Вот почему в Эйлате, где пышностью и великолепием блистают "Ирод Великий" (Herods), "Царь Соломон" (King Solomon), "Царица Савская" (Hilton Queen of Sheba), израильтянин все же стремится попасть в "Дан" (Dan): там самая богатая кухня.
Четвертый урок по-хозяйски распорядись тем, что имеешь. Переход Европы на евро и сокращение притока туристов с Запада привели к тому, что в стране стало выгодно развивать внутренний туризм. Гостиницы заполнены толпами путешествующих, развлекающихся, веселящихся израильтян. Детей с ними так много, будто где-то рядом разбежался детский сад. "Нашим бы так! " вздыхали мы при виде множества людей, наверняка не богатых, но свободно и раскованно чувствующих себя в сверкающих золотом и огнями дворцах.
Урок пятый и, пожалуй, главный: впечатление, которое оставит страна у туриста, зависит от мастерства гида. Казалось бы, в Израиле, где миллион человек прекрасно владеет русским, такой проблемы просто не должно возникать: любой прохожий покажет и расскажет все что угодно. Как бы не так!
- Гиора, представился встречавший нас в аэропорту загорелый мужчина с аккуратной и такой же смуглой лысиной. Можно просто Жора.
"Просто Жора" оказался находкой и загадкой одновременно. Он сыпал фактами, цифрами, байками, крутил нашими головами налево-направо, как и любой другой гид. Однако грамотная литературная речь, неожиданные, а потому интригующие экскурсы в историю, географию, этнографию, экономику и литературу выдавали в нем человека не просто начитанного, но и деятельно изучающего поле своей деятельности. Особенно интересны оказались его рассказы об исторических переплетениях ислама, иудаизма и христианства. Путешествуя с Гиорой по каменным пустыням Иудеи, холмам Галилеи и улочкам Иерусалима, мы обнаружили, что совсем не понимали этот мир, населенный пророками... Турагенты почуяли настоящего коллегу.
Раскололся Гиора перед самым концом поездки. Он действительно профессионал в туризме, заканчивал Ташкентский университет, диплом писал о географических и этнических корнях мировых религий (вот оно что! ), а в Израиль уехал в конце перестройки: тогда в Узбекистане многие вдруг оказались лишними... В начале 90-х он предлагал туристическим фирмам Израиля обратить внимание на российский рынок. Над ним смеялись: "Какие туристы? В России нищета! ". "Вы не знаете России", предупредил Гиора. Через два-три года уже никто не смеялся: русский турист пришел в страну, а встретить его было некому. Гиды, приученные работать с американцами, оказались малопригодными. А вот Гиора с его знанием особенностей нашего менталитета, с умением удовлетворить любую жажду познания любознательных путешественников самое то. И пришел он в компанию Travellux к Якову Меерсону, и сказал Яков: "Это хорошо". Ну еще бы.
Не надо бояться человека с ружьем!
Так уж получилось, что образ Израиля довольно долго ассоциировался у нашего человека с бесконечной интифадой и взрывами террористов-смертников в кафе да автобусах. Телевизионные операторы любят показать увешанных оружием солдат, прогуливающихся по израильским улицам. На самом деле они попадаются навстречу не чаще, чем милиционеры в Москве. И автоматы, висящие у каждого за плечом, не стреляют с тех самых пор, как Израиль пошел на одностороннее размежевание с палестинцами и отгородился от них забором. Живые бомбы больше не рвутся, резко упала преступность. Пожалуй, только карманники по-прежнему блистают своей виртуозностью. Однако и у них есть принципы: если турист обнаружил пропажу немедленно, похищенное ему вернут, правда, в обмен на вознаграждение (10% от суммы пропажи). Полиция работает как часы. Туристу, оказавшемуся в трудной ситуации в закоулках Иерусалима, достаточно подойти к видеокамере наблюдения и поплакаться за ним тут же приедут.
Богу богово, а кесарю кесарево
Паломники, пожалуй, самый своеобразный род туриста. И как со времен крестоносцев повелось, они заранее и точно знают, чего ищут на Святой земле. Боже упаси нарушить стройный образ, уже сложившийся в их представлении. Священная история совсем не то же самое, что история обыкновенная, да и священная география имеет свои особенности. Ведомый батюшкой паломник стремится прикоснуться к земле и водам, по которым ступал Христос, помолиться в храме, где самый воздух полон его незримым присутствием. Вопросы земные для него не так существенны. Но горе турагенту, который одно и то же средство передвижения, один и тот же вид размещения предложит паломнической пастве и спонсору группы, обычно успешному предпринимателю, который тоже решил приобщиться к святости. Не обольщайтесь размерами креста на толстой золотой цепи, не верьте готовности стойко держать пост и переносить лишения. Через три дня святость и благочестие со спонсора слетят, с батюшкой начнутся раздоры, а крайним окажетесь вы. Поэтому пусть будут просто паломники и VIР-паломники. Все пешком или на автобусе, а он в персональной машине с кондиционером. Все в недорогой гостинице, а ему сьют в лучшем отеле. Всех пущай батюшка поститься учит, а ему ресторан хороший. Всем высокую молитвенную сосредоточенность, а ему яхту на Красном море и ночную дискотеку; Вот увидите, клиент будет страшно доволен и всех потом станет уверять, что действительно совершил паломничество. Да и сам поверит.
Не стоит экономить и на трансферах. Некоторые агентства, пытаясь сэкономить, объединяют две-три группы паломников (каждая со своим поводырем) в одну. Ничего хорошего из такой затеи не выйдет. Наши священники оказываются не менее ревностными в вопросах веры (по мере своего понимания), чем их иудейские коллеги. Споры духовных отцов по поводу трактовки евангельских событий на глазах изумленной паствы роняют их авторитет, но что еще хуже сбивают с толку несчастных паломников. А ведь люди ехали за Истиной...
Море по колено
Мертвое море это, конечно, уникальный объект. Даже в Израиле, где что ни возьми все уникально. Одни горячие вулканические источники Хамат-Гадер чего стоят... Но Мертвое море все равно номер один. Виды лечения, косметических процедур, применения чудодейственных грязей достаточно подробно описаны (к примеру, на сайте www.deadseaclinic.com), и каждый турагент может получить о них представление. Но чудеса это все-таки по божеской части. В медицине все делается по науке. На основании исследований, анализов, диагностики. А турист покупает стандартный недельный тур и думает, что такие же стандартные процедуры ему помогут. Весело плавает в море, где все ему по колено и нельзя утонуть, покрывается солью и... Хорошо, если просто отправляется в душ и предвкушает, как дома будет рассказывать про необыкновенное море. Но бывает и так, что вместо веселых рассказов появляются новые страницы в истории болезни. "ЛЕМЕК" специально включил в группу медика, чтобы знать, на что обращать внимание. Направляя на Мертвое море туриста, который хочет пройти там лечебный курс, обязательно попросите его принести заключение лечащего врача, выписки из истории заболевания! Во-первых, вашему клиенту подберут индивидуальное лечение, а во-вторых, вы будете уверены, что с его здоровьем не возникнет проблем. Особое внимание следует обратить на противопоказания. Скажем, человека с больным сердцем надо от поездки на Мертвое море отговорить.
А мы такие, загораем...
Самый яркий и беззаботный вариант путешествия в Израиль поездка на Красное море, в Эйлат. Обилие хороших отелей, уйма развлечений, возможность совершать экскурсии в любую точку страны (а можно и в Иорданию) делают отдых в Эйлате наиболее подходящим для семейного и молодежного туризма. Конечно, по ценам дороже, чем где-нибудь в Турции, зато будет что вспомнить.
Каждый большой отель целый мир, со своими SPA (от латинского "Sanus per Aquam", или "Sanitas pro Aqua", что в переводе с латыни означает "здоровье через воду"), бассейнами, пляжами, спортивными залами, магазинами и дискотеками. У некоторых есть своя изюминка: например у "Царицы Савской" огромный детский развлекательный комплекс. Сочетая возможности, туристу можно предложить такую программу, что он ни на миг не выскользнет из атмосферы бесконечного праздника. Впрочем, те, кто предпочитает уединение и тишину, найдут и то и другое. Причем в том же отеле, и даже не почувствуют, что рядом кто-то оттягивается по полной...
Без русского еврею одиноко
Евреи долго старались оторваться от русских. Казалось, вот уедут, и будет им там, в Земле обетованной, настоящее еврейское счастье. АН нет. Чего-то не хватает. Оказывается, нас. Но возвращаться-то они, понятно, уже не хотят, а как же тогда? .. И евреи придумали: если мы не едем к русским, то пусть русские едут к нам.
Народ в Израиле головастый. И если чего придумывают, то это, как правило, оказывается вещью грандиозной, буквально переворачивающей миры. Вот теперь придумали сделать ставку на русского туриста. И знаете? Уже есть большое искушение поддаться...
07.06.2005
Источник: Туринфо